Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs de notre site dédié à l’assurance habitation à Toulouse. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations d’identification : nom, prénom

  • Coordonnées : adresse e‑mail, numéro de téléphone

  • Informations liées à votre demande : type de logement, besoins en assurance, code postal

  • Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, cookies

Ces données sont collectées soit via nos formulaires, soit automatiquement lors de votre navigation.

3. Finalités de la collecte

Les données recueillies sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes d’informations ou de devis

  • Vous accompagner dans le choix d’une assurance habitation adaptée

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

  • Assurer le suivi commercial lorsque vous nous en donnez l’autorisation

  • Analyser l’audience et optimiser nos contenus

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies)

  • L’exécution de mesures précontractuelles (demandes de devis)

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre site

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • 36 mois pour les données commerciales

  • 13 mois pour les cookies analytiques

  • Le temps nécessaire au traitement de votre demande pour les formulaires

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos partenaires assureurs ou courtiers, lorsque cela est nécessaire pour établir un devis

  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer la navigation

  • Personnaliser certains contenus

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • La modification

  • La divulgation

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@assurance-habitation-toulouse.fr.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : contact@assurance-habitation-toulouse.fr.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.